La communication interpersonnelle dans l’audit interne
1/2 journée
Formation professionnelle
En présentiel
1/2 journée
Formateur : Philippe Desoleil
Pause prévue en milieu de formation
Places : minimum 6. maximum 12 participants
Attestation de participation délivrée par Cplus srl
Vous avez préparé votre audit ou votre projet avec rigueur. Pourtant, obtenir l’adhésion et la collaboration reste un défi. Optimisez vos chances en maîtrisant votre posture de communication et en identifiant celle de vos interlocuteurs, ainsi que leur fréquence d’échange.
Public concerné
- Coordinateurs qualité sécurité et environnement
- Cadres
- Auditeurs
Objectifs pédagogiques
Connaître : les caractéristiques systémiques d’une communication interpersonnelle, disposer d’informations suffisantes pour approfondir les recherches personnelles (bases de l’analyse transactionnelle et de la process com)
Comprendre : l’importance d’identifier son état de communication du moment, celui de son interlocuteur et le contexte général de l’environnement de travail
Réaliser : analyse des comportements du formateur, identification de son ressenti par rapport à ses attitudes
Synthétiser : mise en œuvre des éléments présentés dans un contexte professionnel (postérieur à la formation)
Contenu de la formation
- Introduction
- Présentation de représentation systémique de la communication
Présentation générale de l’analyse transactionnelle
- Comment identifier son état personnel, celui de son interlocuteur
- Harmoniser sa communication
- Présentation générale de la Process Com
- Présentation d’éléments de communication non verbale et paraverbale.
- Quiz
- Conclusions
Tarif
- ???€ HTVA pour la 1/2 journée de formation
Infos pratiques
- Pauses-café
- Parking gratuit sur place
- Accueil café 15 minutes avant le début de la formation
Politique d'annulation
Politique d’annulation du participant
- Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la formation
- 50% facturés entre J-13 et J-7
- 100% facturés si absence ou annulation après J-7
- Remplacement d’un participant autorisé sans frais
Politique d’annulation Cplus srl
- En cas de nombre insuffisant d’inscrits 5 jours ouvrables avant l’évènement, la session pourra être reportée ou annulée.
- Les sommes déjà versées seront remboursées intégralement ou réutilisables pour une autre session.