Certification ISO – Le jeu de la norme ISO9001
1/2 journée
Formation professionnelle
En présentiel
1/2 journée
Formateur : Dominique Loroy
Pause prévue en milieu de formation
Places : minimum 6, maximum 12 participants
Attestation de participation délivrée par Cplus srl
Entrez dans le jeu de la norme ISO9001 et démystifiez la certification.
Comprenez ses règles pour en faire un levier de performance pour votre entreprise.
Public concerné
- Toute personne ayant un intérêt pour la norme, l’amélioration continue, un système qualité, l’audit interne
- Coordinateur qualité, QSE
- Dirigeants de PME
- Cadre
- Équipe opérationnelle
- Auditeur interne
- RH
Être en possession de la norme ISO 9001 : 2015
Objectifs pédagogiques
En fin de formation, le participant sera capable de :
- Citer les chapitres de la norme ISO9001
- Rechercher, identifier, et expliquer les exigences de la norme ISO9001
- Décrire et expliquer les chapitres de la norme ISO9001
- Détecter un constat dans un service, et le rapprocher d'un manquement à une exigence
- Définir les actions applicables pour satisfaire aux exigences, dans un service donné (application concrète de la norme)
Contenu de la formation
- L’ISO est un jeu interactif qui permet de maîtriser le contenu de la norme, et de mettre en place des actions pertinentes, en vue d’obtenir la certification.
- Les équipes prennent en charge une entreprise (soit une industrie, soit un organisme de formation).
Pour maîtriser la norme et obtenir sa certification, l’équipe passe par 4 phases :
- Elle affecte les constats d’audit aux services concernés
- En s’appuyant sur le contenu de la norme, elle répond à des questions « connaissance », avec la justification du (ou des) chapitre(s) concerné(s), et des exigences concernées
- Puis, elle répond à des questions « action », en justifiant le constat concerné pour chaque service
- Une fois l’ensemble des services maîtrisés, elle est prête pour la certification, et doit alors répondre à 7 questions relatives aux chapitres de la norme
- L’équipe gagnante est celle qui obtient le plus de points.
Tarif
- 245€ HTVA pour la 1/2 journée de formation
Infos pratiques
- Pauses-café
- Parking gratuit sur place
- Accueil café 15 minutes avant le début de formation
Politique d'annulation
Politique d’annulation du participant
- Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la formation
- 50% facturés entre J-13 et J-7
- 100% facturés si absence ou annulation après J-7
- Remplacement d’un participant autorisé sans frais
Politique d’annulation Cplus srl
- En cas de nombre insuffisant d’inscrits 5 jours ouvrables avant l’évènement, la session pourra être reportée ou annulée.
- Les sommes déjà versées seront remboursées intégralement ou réutilisables pour une autre session.