Revue de direction ISO9001 : optimiser la performance du système qualité
1/2 journée
Formation professionnelle
En présentiel
1/2 journée
Formateur : Marine Renard
Pause prévue en milieu de formation
Places : minimum 5, maximum 12 participants
Attestation de participation délivrée par Cplus srl, conforme aux exigences de formation continue.
Comprendre la revue de direction comme véritable outil stratégique de pilotage du système de management de la qualité.
Transformer une exigence normative en levier d’amélioration continue et de performance globale de l’entreprise.
Public concerné
- Coordinateurs qualité
- Responsables QSE
- Responsables de processus
- Dirigeants de PME
- Membres de comités de direction
- Auditeurs internes
- Responsables d’amélioration continue
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les exigences de l’ISO 9001 relatives à la revue de direction et leur finalité.
- Identifier les données d’entrée pertinentes pour une analyse factuelle et orientée risques.
- Structurer une revue de direction efficace alignée avec la stratégie de l’entreprise.
- Savoir formuler des décisions et actions mesurables issues de la revue.
- Développer des indicateurs de performance utiles au pilotage du SMQ.
- Intégrer la revue de direction dans la dynamique d’amélioration continue.
- Méthode active alternant exposés, études de cas réels et construction d’un modèle de rapport.
Contenu de la formation
Introduction
- Rôle de la revue de direction dans le cycle PDCA
- Enjeux pour la conformité et la performance
- Liens avec l’approche risques et opportunités
Exigences normatives
- Données d’entrée obligatoires
- Données de sortie attendues
- Responsabilités de la direction
Méthodologie de préparation
- Collecte et fiabilisation des informations
- Choix des indicateurs pertinents
- Implication des pilotes de processus
Animation de la revue
- Techniques d’analyse factuelle
- Prise de décision et priorisation
- Formalisation du plan d’actions
Mise en pratique
- Construction d’un canevas de revue
- Analyse d’un cas d’entreprise
- Bonnes pratiques et pièges à éviter
Tarif
- 245€ HTVA pour la journée complète de formation
Infos pratiques
- Pauses-café
- Parking gratuit sur place
- Accueil café 15 minutes avant le début de formation
Politique d'annulation
Politique d’annulation du participant
- Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la formation
- 50% facturés entre J-13 et J-5
- 100% facturés si absence non justifiée ou annulation après J-5
- Remplacement d’un participant autorisé sans frais
Politique d’annulation Cplus srl
- En cas de nombre insuffisant d'inscrits, la session pourra être reportée ou annulée avec préavis de 5 jours minimum
- Les sommes déjà versées seront remboursées intégralement ou réutilisables pour une autre session